RUTX14 mobile data upload speed drop

NETWORKING SOLUTIONS
1

Sveiki,

Po firmwaro ataujinimo, jeigu neklystu nuo 07.14, prasidėjo problemos su uploadu. Perkrovus routerį, viskas veikia puikiai nuo valandos iki pusdienio, po to staiga upload greitis krenta iki <0,01mbps, download greitis išlieka koks buvęs. Ping’inant iš lan pusės dalis paketų dropinami bangomis, į kitus atsakas 1ms, prie routerio web interfeiso prisijungti tampa neįmanoma (timeout’ina). Problema padažnėjo su 07.15-07.15.1 versijomis. Perkrovus ruterį vėl viskas veikia puikiai tam tikrą laiką, kol vėl dingsta upload greitis. Ar galėtumėte pagelbėti? Ačiū

Firmware version RUTX_R_00.07.15.1
Firmware build date 2025-06-16 10:42:55
Internal modem firmware version EG12EAPAR01A15M4G_01.202.01.202
Kernel version 6.6.87

Pagarbiai,
Aurimas

3

Hello,

Could you please clarify whether you updated from 7.14 to 7.15 using the “Keep settings” option?

If so, for testing purposes, we kindly ask you to reset the device to factory defaults and check if the issue persists. You can find instructions here: Factory Reset Instructions

To avoid losing your current configuration, you can create and download a backup beforehand. Instructions are available here: Backup Guide

Please let us know the outcome after performing the reset.

Best regards,